Aposte com Consciência
no 86w
O 86w acredita que apostar deve ser, acima de tudo, uma forma de entretenimento. Por isso, colocamos ferramentas de controle, limites personalizados e suporte especializado ao seu alcance — para que você aproveite a experiência de forma saudável e sem excessos.
O Que é Jogo Responsável?
Jogar com responsabilidade significa manter o controle sobre o tempo e o dinheiro que você dedica às apostas. No 86w, entendemos que a grande maioria dos nossos jogadores aprecia o entretenimento sem qualquer problema — e queremos que continue assim para todos.
O jogo responsável não é sobre parar de jogar. É sobre tomar decisões conscientes: definir um orçamento que caiba no seu bolso, respeitar os limites que você mesmo estabelece, reconhecer quando o jogo deixa de ser divertido e saber quando pedir ajuda sem hesitar.
O 86w disponibiliza um conjunto completo de ferramentas para que você mantenha sempre o controle da sua experiência. Esses recursos estão acessíveis diretamente no painel da sua conta, a qualquer momento, sem burocracia. Abaixo, apresentamos cada uma dessas ferramentas e como utilizá-las.
Orçamento Fixo
Defina quanto você quer gastar por semana. Jogue apenas com o que pode perder sem prejudicar suas finanças.
Controle de Tempo
Configure alertas de tempo de sessão para saber quando está na hora de fazer uma pausa e relaxar.
Apostar Sóbrio
Nunca aposte sob efeito de álcool, drogas ou quando estiver emocionalmente abalado ou estressado.
Jogo como Lazer
Trate as apostas como entretenimento, não como fonte de renda. Ganhos são um bônus — nunca uma certeza.
Ferramentas de Controle no 86w
Todas estas ferramentas estão disponíveis gratuitamente no seu painel de conta no 86w. Sem custo, sem complicação — use quando quiser.
Autoexclusão
Solicite a suspensão temporária ou permanente da sua conta a qualquer momento. Períodos disponíveis: 1 semana, 1 mês, 3 meses, 6 meses ou permanente. Durante o período de autoexclusão, o acesso é completamente bloqueado e nenhuma promoção será enviada.
Limites de Depósito
Configure um valor máximo de depósito por dia, por semana ou por mês. Uma vez ativado, o limite não pode ser aumentado imediatamente — há um período de reflexão de 24 horas para qualquer aumento, garantindo decisões conscientes.
Limites de Perda
Defina o quanto você aceita perder em um período determinado. Ao atingir o limite, novas apostas ficam automaticamente bloqueadas até o início do próximo ciclo, sem que você precise fazer nada manualmente.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de um descanso rápido? Ative uma pausa de 24 horas, 48 horas, 7 dias ou 30 dias. Sua conta fica suspensa durante esse período e nenhuma comunicação de marketing será enviada. Ideal para momentos de estresse ou impulso.
Alertas de Tempo de Sessão
Configure notificações para ser avisado quando atingir um determinado tempo de jogo em sequência. O alerta aparece na tela, lembrando você de fazer uma pausa, tomar água, alongar e checar como está se sentindo.
Histórico Detalhado
Acesse um histórico completo de todas as suas apostas, depósitos, saques e o tempo total de jogo. A transparência dos dados permite que você avalie seu comportamento de forma objetiva e tome decisões mais informadas.
Como Solicitar Autoexclusão
A autoexclusão é uma das ferramentas mais importantes do 86w para quem sente que precisa de uma pausa mais longa. O processo é simples, rápido e pode ser iniciado a qualquer hora do dia ou da noite.
Uma vez ativada a autoexclusão permanente, o prazo mínimo de inatividade é de 5 (cinco) anos antes de qualquer possibilidade de reativação — e essa reativação só ocorre mediante análise presencial com nossa equipe de proteção ao jogador.
Acesse seu Painel de Conta
Entre na sua conta no 86w e navegue até a seção de configurações. Procure pelo menu "Jogo Responsável" ou "Segurança da Conta" — ele fica no canto superior direito do perfil.
Selecione "Autoexclusão"
Dentro das opções de jogo responsável, clique em "Solicitar Autoexclusão". Você verá as opções de período disponíveis: temporária (1 semana a 6 meses) ou permanente.
Escolha o Período e Confirme
Selecione o período que melhor atende à sua necessidade. Leia as condições que aparecem na tela e confirme a solicitação. Um e-mail de confirmação será enviado automaticamente.
Exclusão Imediata
A autoexclusão entra em vigor imediatamente após a confirmação. Sua conta é bloqueada, todos os bônus ativos são cancelados e você é removido de todas as listas de comunicação de marketing.
Prefere Falar com Alguém?
Se tiver dificuldade em acessar o painel, basta enviar um e-mail para [email protected] com o assunto "Autoexclusão". Nossa equipe processará sua solicitação em até 2 horas, sem perguntas desnecessárias.
Autoavaliação: O Jogo Está sob Controle?
Responda com honestidade as perguntas abaixo. Se você responder "sim" a três ou mais delas, pode ser o momento de conversar com alguém de confiança ou acionar as ferramentas de controle do 86w.
Pergunta 01
Você já apostou mais dinheiro do que planejava, mesmo depois de decidir parar ou reduzir?
Pergunta 02
Você sente a necessidade de apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção ou adrenalina?
Pergunta 03
Você já ficou irritado, ansioso ou inquieto quando tentou reduzir ou parar de apostar?
Pergunta 04
O jogo já prejudicou seus relacionamentos, seu trabalho, seus estudos ou sua saúde financeira?
Pergunta 05
Você já pediu dinheiro emprestado, vendeu algo ou adiou contas para ter dinheiro para apostar?
Pergunta 06
Você já escondeu de familiares ou amigos o quanto tem apostado ou perdido nas apostas?
Pergunta 07
Você aposta para escapar de problemas, aliviar sentimentos de tristeza, solidão ou pressão?
Pergunta 08
Você já tentou "recuperar" o dinheiro perdido apostando mais, na esperança de reverter o resultado?
Onde Buscar Ajuda no Brasil
O 86w recomenda e apoia o trabalho das seguintes organizações brasileiras especializadas em saúde mental e dependência em jogos. Todos os serviços abaixo são gratuitos.
CVV – Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional e prevenção ao suicídio para pessoas em sofrimento. Atendimento gratuito, sigiloso e disponível 24 horas por dia.
☎ 188CAPS – Centro de Atenção Psicossocial
Rede pública do SUS com atendimento especializado em saúde mental, incluindo dependência comportamental como o jogo compulsivo.
Busque o CAPS mais próximo via SUSJogadores Anônimos (JA) – Brasil
Grupo de apoio mútuo para pessoas com problemas relacionados ao jogo. Reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras, totalmente gratuitas.
jogadoresanonimos.org.brSENAD – Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas
Órgão federal que coordena políticas de prevenção e tratamento de dependências, incluindo dependência comportamental de jogos.
senad.gov.brABRATA – Associação Brasileira de Familiares
Apoio a familiares e amigos de pessoas com transtornos mentais e dependências. Grupos de suporte em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e outras cidades.
abrata.org.brSuporte 86w – Jogo Responsável
Nossa própria equipe de jogo responsável está disponível para ouvir você, ativar ferramentas de controle e indicar recursos de apoio. Sem julgamento, sem burocracia.
[email protected]Os Compromissos do 86w com Você
O 86w não é apenas uma plataforma de apostas — somos uma empresa comprometida com o bem-estar dos nossos jogadores. Acreditamos que uma operação sustentável e ética começa pela proteção dos próprios usuários que nos escolheram.
Trabalhamos ativamente para identificar padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático, entrando em contato proativo com jogadores que apresentem sinais de alerta — antes que o problema se agrave. Isso faz parte de quem somos.
Toda a nossa equipe de suporte passa por treinamento em jogo responsável para garantir que, quando você precisar de ajuda, encontrará acolhimento e orientação adequada — não apenas respostas automáticas.
Sem Publicidade para Menores
Nossas campanhas de marketing nunca são direcionadas a menores de 18 anos ou a pessoas em autoexclusão.
Monitoramento de Padrões
Sistemas automáticos monitoram padrões de jogo e alertam nossa equipe quando um jogador pode precisar de suporte.
Equipe Treinada
Todos os agentes de suporte do 86w são treinados em protocolos de jogo responsável e saúde mental aplicada ao contexto das apostas.
Conformidade Legal
Operamos em conformidade com as diretrizes da Lei 14.790/2023 e com os princípios do jogo responsável previstos pelo regulador brasileiro (SPA/MF).
Ainda tem Dúvidas?
Se você tiver qualquer dúvida sobre as ferramentas de jogo responsável do 86w, sobre os nossos Termos e Condições ou sobre como nossa plataforma funciona, acesse os recursos abaixo ou entre em contato pelo e-mail [email protected]. Estamos sempre aqui para ajudar.