Termos e Condições de Uso – 86w

1 Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao 86w. Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer recurso da plataforma disponível em https://86w.cam, você declara expressamente que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como nossa Política de Privacidade e as Diretrizes de Jogo Responsável, que são parte integrante deste instrumento.

Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, você deve imediatamente cessar o uso da plataforma e não criar uma conta. A continuidade de uso após a publicação de alterações nos Termos implica aceitação automática das novas condições.

O 86w opera sob licença internacional emitida pelas autoridades de Curaçao (Curaçao eGaming) e monitora ativamente a evolução do marco regulatório brasileiro, em especial a Lei 14.790/2023 e as normativas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta no 86w e utilizar seus serviços, o usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
• Residir em território onde a utilização de plataformas de apostas online seja legalmente permitida;
• Não estar inscrito em nenhum programa de autoexclusão de apostas, seja do 86w ou de entidades regulatórias;
• Não ter tido conta anteriormente encerrada por violação destes Termos;
• Fornecer informações cadastrais verídicas, completas e atualizadas.

O 86w reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais para verificação de identidade (processo de KYC — Know Your Customer), incluindo, sem limitação: documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência emitido há no máximo 90 dias e comprovante do método de pagamento utilizado.

3 Gerenciamento de Conta

O usuário é integralmente responsável pela segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). O 86w não solicitará sua senha em nenhuma circunstância. Qualquer acesso não autorizado deve ser comunicado imediatamente ao suporte via e-mail [email protected].

3.1 Atualização de Dados

O usuário deve manter seus dados cadastrais sempre atualizados. Informações desatualizadas podem resultar em atraso no processamento de saques, bloqueio de conta para verificação ou, em casos de irregularidade comprovada, encerramento da conta.

3.2 Inatividade de Conta

Contas sem qualquer atividade de login por período superior a 12 (doze) meses consecutivos serão consideradas inativas. O 86w notificará o titular por e-mail antes de aplicar eventual taxa de manutenção sobre saldos remanescentes, conforme legislação aplicável.

3.3 Intransferibilidade

As contas no 86w são pessoais e intransferíveis. É expressamente proibido ceder, vender, emprestar ou de qualquer forma transferir sua conta ou acesso a terceiros.

4 Depósitos e Pagamentos

O 86w aceita depósitos exclusivamente em Reais (R$) por meio dos seguintes métodos de pagamento homologados:

• Pix — crédito instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Mercado Pago — carteira digital, sujeita ao processamento pela plataforma;
• PicPay — carteira digital, sujeita ao processamento pela plataforma;
• Boleto Bancário — compensação em até 3 dias úteis após o pagamento;
• Cartões de crédito/débito — Visa, Mastercard e Elo, sujeitos à aprovação da operadora;
• Nubank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil — via TED ou DOC, sujeito a horários bancários.

O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00 (trinta reais). Não há valor máximo fixo, porém transações acima de R$ 10.000,00 (dez mil reais) podem estar sujeitas a verificação adicional de origem de fundos, nos termos da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998).

5 Saques e Retiradas

O usuário pode solicitar o saque de saldos disponíveis a qualquer momento, observadas as seguintes condições:

• Valor mínimo de saque: R$ 50,00 (cinquenta reais);
• O método de saque deve ser idêntico ao método de depósito utilizado mais recentemente (princípio da reversibilidade);
• A conta deve ter passado pelo processo de verificação KYC antes do primeiro saque;
• Saldos provenientes de bônus só podem ser sacados após cumprimento integral dos requisitos de rollover;
• Saques via Pix são processados em até 10 (dez) minutos em horário comercial; demais métodos podem levar até 3 (três) dias úteis.

5.1 Recusa ou Suspensão de Saques

O 86w pode suspender ou recusar um saque nas seguintes situações: suspeita de fraude ou múltiplas contas, documentação de KYC pendente, apostas incomuns ou manipulação de resultados, e investigação de segurança em andamento. Nesses casos, o usuário será notificado por e-mail e terá prazo razoável para regularizar a situação.

6 Bônus e Promoções

O 86w oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis (free spins) e outras promoções. Cada oferta possui termos específicos comunicados no momento de sua disponibilização, mas as condições gerais abaixo se aplicam a todos os bônus, salvo disposição expressa em contrário:

• Todo bônus está sujeito a requisito de rollover (volume de apostas exigido antes do saque), geralmente entre 20x e 40x o valor do bônus, conforme especificado em cada promoção;
• O prazo de validade padrão para cumprimento do rollover é de 30 (trinta) dias a contar da ativação do bônus;
• Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo serão automaticamente cancelados;
• Apenas apostas com odds mínimas de 1,50 em apostas esportivas contabilizam para o rollover de bônus esportivos;
• É vedado o uso simultâneo de múltiplos bônus na mesma conta, salvo indicação expressa em promoção específica;
• O 86w reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, apostas combinadas para exploração de promoções (bonus abuse) ou violação de qualquer disposição destes Termos.

7 Regras de Apostas Esportivas

As apostas esportivas no 86w seguem as regras padrão do mercado internacional, adaptadas ao contexto do jogador brasileiro. As principais disposições são:

7.1 Validade das Apostas

Uma aposta é considerada válida quando aceita pelo sistema e confirmada ao usuário. Apostas realizadas após o início do evento (ao vivo) estão sujeitas a condições e limites específicos conforme o mercado disponível naquele momento.

7.2 Cancelamento de Eventos

Em caso de cancelamento, adiamento ou suspensão definitiva de um evento, as apostas correspondentes serão reembolsadas integralmente ao saldo do usuário. Eventos adiados e realizados dentro de 48 horas da data original são considerados válidos.

7.3 Erros de Odds

O 86w reserva-se o direito de corrigir erros evidentes de cotação (palpable errors) e cancelar apostas realizadas com odds claramente incorretas, notificando o usuário e reembolsando o valor apostado. A boa-fé do usuário será considerada na análise de cada caso.

7.4 Limites de Apostas

Cada mercado pode ter limites mínimos e máximos de aposta. O valor máximo de ganho por aposta simples é de R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais), salvo condições especiais previamente comunicadas. O 86w pode ajustar limites individualmente sem aviso prévio em casos justificados.

8 Jogos de Cassino Online

Os jogos de cassino disponíveis no 86w — incluindo slots, jogos ao vivo, crash games, roleta, blackjack, bacará e outros — são fornecidos por provedores certificados como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e NetEnt, entre outros.

Todos os jogos utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) auditado por laboratórios independentes, garantindo imparcialidade e aleatoriedade dos resultados. O percentual de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo é informado na tela de informações do próprio jogo.

O 86w não se responsabiliza por falhas técnicas de provedores terceiros. Em caso de erro durante uma sessão de jogo, as apostas afetadas serão analisadas com base nos registros de servidor, prevalecendo o registro do sistema sobre qualquer outra evidência.

9 Conduta do Usuário

Ao utilizar a plataforma 86w, o usuário compromete-se a não praticar nenhuma das seguintes condutas, sob pena de suspensão imediata da conta e, conforme o caso, adoção das medidas legais cabíveis:

• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante o processo de KYC;
• Criação de múltiplas contas para obtenção indevida de bônus ou vantagens;
• Uso de softwares de automação, bots, scripts ou qualquer meio artificial para interagir com a plataforma;
• Tentativa de manipulação de resultados de jogos ou apostas esportivas;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
• Acesso à plataforma a partir de jurisdições onde apostas online são proibidas por lei, utilizando VPN ou outros meios para mascarar a localização;
• Compartilhamento de conta com terceiros ou transferência de saldo entre contas;
• Qualquer forma de abuso, assédio ou linguagem ofensiva em canais de suporte.

10 Jogo Responsável

O 86w é comprometido com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para que o usuário mantenha o controle de sua atividade na plataforma:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal, configuráveis pelo próprio usuário;
• Limites de apostas: valor máximo por aposta ou sessão de jogo;
• Tempo de pausa: suspensão voluntária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta a pedido do usuário, sem possibilidade de reversão por no mínimo 12 meses;
• Realidade de jogo: notificações automáticas sobre tempo de sessão e volume de apostas.

Para ativar qualquer uma dessas ferramentas ou solicitar autoexclusão, entre em contato com nosso suporte em [email protected]. Para mais informações, acesse nossa página dedicada de Jogo Responsável.

11 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pelo 86w é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: prestação dos serviços contratados, verificação de identidade (KYC), prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência do usuário.

O usuário tem garantidos os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação e revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Para informações detalhadas sobre coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

12 Encerramento de Conta

12.1 Por Iniciativa do Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte. Saldos disponíveis (exceto bônus com rollover não cumprido) serão reembolsados para o método de pagamento cadastrado no prazo de até 5 (cinco) dias úteis após a conclusão da verificação.

12.2 Por Iniciativa do 86w

O 86w pode encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações: violação destes Termos, suspeita de fraude, atividade criminosa, fornecimento de documentos falsos, ou por determinação de autoridade competente. Em casos de encerramento por conduta indevida comprovada, o saldo remanescente pode ser retido para fins de investigação.

13 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 86w não será responsável por:

• Perdas resultantes de apostas ou jogos, independentemente de qualquer circunstância;
• Interrupções temporárias de serviço por manutenção, falhas técnicas ou eventos de força maior;
• Danos decorrentes de acesso não autorizado à conta do usuário causado por negligência do próprio usuário (ex.: compartilhamento de senha);
• Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos emergentes de qualquer natureza;
• Falhas nos sistemas de provedores terceiros de jogos ou de processamento de pagamentos.

A responsabilidade total do 86w perante o usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que gerou a responsabilidade.

14 Alterações nos Termos

O 86w reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante notificação ao usuário por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na plataforma, com antecedência mínima de 7 (sete) dias para alterações materiais. Para ajustes de menor impacto ou exigidos por lei, a atualização pode ser imediata.

A data da última atualização deste documento será sempre indicada no topo desta página. O usuário que continuar utilizando a plataforma após a entrada em vigor das alterações estará automaticamente concordando com os novos termos.

15 Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com o 86w pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected] (atendimento em português, 24 horas por dia, 7 dias por semana)
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma após login
• WhatsApp: número disponível na plataforma após autenticação

Eventuais controvérsias decorrentes destes Termos serão primariamente resolvidas por meio de negociação direta entre as partes. Na impossibilidade de acordo, aplicar-se-á a legislação brasileira e fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer litígios, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.